Términos y Condiciones - 7signs-es.com

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años o la edad legal para jugar en tu jurisdicción.
El acceso está prohibido desde Jurisdicciones Restringidas listadas en el Sitio Web.
Solo puedes abrir una cuenta.
No se debe acceder al Sitio Web a través de VPN, proxy o herramientas utilizadas para eludir restricciones geográficas.

2. Registro y Verificación de Cuenta

Toda la información proporcionada debe ser exacta y actualizada.
El Operador puede solicitar documentos de verificación (ID, comprobante de domicilio, propiedad del método de pago, etc.).
Las cuentas pueden ser suspendidas o cerradas si no se completa la verificación.
Eres responsable de mantener segura la información de acceso a tu cuenta.

3. Juego Responsable

Se encuentran disponibles herramientas como límites de depósito, límites de pérdidas, períodos de enfriamiento y autoexclusión.
Si solicitas autoexclusión, no debes intentar reabrir o crear una nueva cuenta.
Para obtener ayuda, visita la página de Juego Responsable o las organizaciones de apoyo locales.

4. Depósitos y Retiros

Todos los depósitos y retiros deben utilizar métodos de pago a tu nombre.
El Operador puede solicitar verificación antes de procesar los retiros.
Los tiempos de procesamiento varían según los proveedores de pago y las verificaciones KYC.
Se pueden aplicar tarifas o cargos por conversión de moneda.
Las cuentas inactivas pueden incurrir en tarifas administrativas después de un período de inactividad, según lo permitido por la ley.

5. Bonos y Promociones

Todos los bonos están sujetos a Términos de Bonificación, incluyendo requisitos de apuesta, ponderación de juegos y reglas de caducidad.
El abuso de bonos (múltiples cuentas, patrones de apuestas irregulares o explotación de mecánicas) puede llevar a la cancelación de bonos y ganancias.
En caso de conflicto, los Términos de Promoción específicos anulan estos Términos generales.

6. Juego Justo y Actividades Prohibidas

Te comprometes a no:

Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas.
Explotar errores o fallos en los juegos.
Coludir con otros jugadores.
Lavado de dinero o participar en actividades fraudulentas.
Crear múltiples cuentas.

La violación puede llevar al cierre de la cuenta y la confiscación de fondos.

7. Reglas del Juego y Problemas Técnicos

Las reglas del juego y la información de RTP son proporcionadas por los proveedores de juegos.
En caso de un error técnico o mal funcionamiento, las apuestas afectadas pueden ser anuladas y la ronda repetida o reembolsada.
Las desconexiones siguen las políticas del proveedor de juegos.

8. Privacidad y Protección de Datos

Los datos personales se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad.
Se utilizan cookies y tecnologías similares como se describe en la Política de Cookies.
Los datos de verificación y transacciones pueden ser retenidos según lo requiera la ley.

9. Quejas y Disputas

Para quejas, contacta al Soporte al Cliente con los detalles relevantes.
Si no se resuelve, puedes escalar el problema a un equipo de Cumplimiento o, cuando sea necesario, a un organismo de ADR.
El Operador puede mantener registros de las comunicaciones para la resolución de disputas.

10. Responsabilidad

Los Servicios se proporcionan “tal cual”. No se garantiza disponibilidad.
El Operador no es responsable por fallos de terceros (proveedores de internet, procesadores de pago, proveedores de juegos).
El Operador no es responsable de daños indirectos o consecuentes, a menos que lo exija la ley.

11. Cierre de Cuenta

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento a través del Soporte al Cliente.
El Operador puede cerrar o suspender cuentas debido a obligaciones legales, preocupaciones sobre el juego responsable, problemas de verificación o violaciones de los Términos.

12. Cambios en los Términos

El Operador puede actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del Sitio Web después de los cambios significa que aceptas los Términos actualizados.

13. Ley Aplicable

Los Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción bajo la cual el Operador está licenciado. Cualquier disputa seguirá las reglas de esa jurisdicción.

14. Contacto

Para preguntas o asistencia:
Soporte al Cliente: support@7signs.com