Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo 7Signs.com (“7Signs”, “nosotros”, “nuestro”) recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Al crear una cuenta o utilizar el sitio, usted acepta esta Política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Detalles de la cuenta: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono.
• Datos de verificación (KYC): documentos de identificación, comprobante de dirección, propiedad de pago.
• Información de pago: depósitos, retiros, historial de transacciones.
• Datos técnicos: dirección IP, información del dispositivo, navegador, registros de uso, cookies.
• Comunicación: mensajes de soporte, chat en vivo, interacciones por correo electrónico.

3. Cómo Utilizamos Sus Datos

Utilizamos datos personales para:

• Crear y gestionar su cuenta
• Verificar edad e identidad (KYC/AML)
• Procesar pagos y retiros
• Proporcionar soporte al cliente
• Mejorar el rendimiento y la seguridad del sitio
• Enviar actualizaciones de servicio y marketing opcional (con opción de exclusión)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Bases Legales

Dependiendo de su región, procesamos datos en base a:

• Necesidad contractual (para proporcionar servicios)
• Obligación legal (KYC, AML, reglas de juego responsable)
• Intereses legítimos (prevención de fraude, mejora del servicio)
• Consentimiento (cookies, marketing donde sea necesario)

5. Compartiendo Sus Datos

Compartimos datos personales solo con:

• Socios de verificación y prevención de fraude
• Proveedores de pago y bancos
• Proveedores de alojamiento, análisis y soporte al cliente
• Reguladores o autoridades cuando sea legalmente requerido
  No vendemos datos personales.

6. Cookies

Utilizamos cookies para operar el sitio, mejorar el rendimiento y medir análisis. Puede gestionar preferencias a través de su navegador o nuestro banner de cookies.

7. Retención de Datos

Retenemos datos solo mientras sea necesario para fines legales, regulatorios y operativos. Los datos KYC/AML y de transacciones pueden conservarse durante varios años según lo requiera la ley.

8. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo cifrado, controles de acceso y monitoreo continuo.

9. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede:

• Acceder a sus datos
• Solicitar corrección o eliminación
• Oponerse al procesamiento
• Retirar el consentimiento para marketing
• Solicitar una copia de sus datos
  Contáctenos para ejercer estos derechos.

10. Restricción de Edad

7Signs es solo para jugadores mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

11. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos fuera de su país. Utilizamos salvaguardias legales como Cláusulas Contractuales Estándar.

12. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La fecha anterior muestra la última versión.

13. Contacto

Para asuntos de privacidad o solicitudes de datos:
Correo electrónico: support@7signs.com